Hlavná stránka Stredisko vzdelávania, vedy a výskumu Interné vzdelávanie

Interné vzdelávanie

Vnútropodnikové vzdelávanie zdravotníckych pracovníkov Operačného strediska záchrannej zdravotnej služby Slovenskej republiky.

  

História Strediska vzdelávania, vedy a výskumu

Referát vzdelávania

Vznik 01.04.2007 - 1 referent s pedagogickým vzdelaním 01.04.2008 - referát vzdelávania  - 2 referenti (1 pedagogické  a 1zdravotnícke vzdelanie) 01.06.2008 - stredisko vzdelávania, vedy a výskum - vedúci strediska - lekár a 2 referenti - pedagogické  a zdravotnícke vzdelanie (z toho 1 dlhodobo  - PN neskôr RPP)  15.08.2008 - + asistentka 01.10.2008 - + 1 referent  01.11.2008 - vedúci SVVV, 2 lektori,1 psychológ, asistentka 01.04.2009 - vedúci SVVV, 2 lektori,1 psychológ, asistentka, koordinátor vzdelávacích aktivít.

 

Východiská vnútropodnikového vzdelávacieho procesu

1. Zákon č.578/2004 Z.z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti, zdravotníckych pracovníkoch, stavovských organizáciách v zdravotníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

2. Zákon č. 579/2004 Z.z. o záchrannej službe (§4 odsek 2 - povinnosť základnej odbornej prípravy a periodickej odbornej prípravy) v znení neskorších predpisov.

3. Nariadenie vlády Slovenskej republiky č. 322/2006 o spôsobe ďalšieho vzdelávania zdravotníckych pracovníkov, sústave špecializačných odborov a sústave certifikovaných pracovných činností v znení neskorších   predpisov.

4. Vyhláška MZ SR č.366/2005 Z.z. i kritériách a spôsobe hodnotenia sústavného vzdelávania zdravotníckych pracovníkov v znení neskorších predpisov.

5. Národný program vzdelávania prvej pomoci v neodkladnej zdravotnej starostlivosti (schválený Radou vlády SR  pre bezpečnosť cestnej premávky 28.06.2007).

6. Koncepcia odboru  „Urgentná medicína".

Vnútropodnikové vzdelávacie aktivity začali 01.05.2007 stanovením dlhodobých, strednodobých a krátkodobých cieľov.

 

Dlhodobé všeobecné ciele vzdelávania zdravotníckych pracovníkov v OS ZZS SR

Celoslovensky zjednotiť pracovné postupy vodlišných geografických akultúrnych podmienkach.

•·budovať aneustále zvyšovať firemnú kultúru, dôveryhodnosť akredibilitu organizácie,

•·zhodnocovať profesionálne aosobnostné vybavenie operátorov, osvojiť si prakticky použiteľné vedomosti azručnosti potrebné kprijímaniu a optimálnemu vyhodnoteniu tiesňového volania, realizácii odozvy na tiesňové volanie,

•·zaviesť do operátorskej praxe poskytovanie operátorskej podpory apomoci volajúcim na tiesňovú linku, účastníkom akejkoľvek mimoriadnej udalosti vprípade ohrozenia zdravia alebo života postihnutého/tých.

 

Strednodobé všeobecné ciele vzdelávania zdravotníckych pracovníkov v OS ZZS SR

Štandardizovať kvalitu získavania medicínsky relevantných informácií  a kvalitu komunikačných stratégií prijímania tiesňovej výzvy, štandardizovať systém, spôsob a kvalitu vzdelávacieho procesu v organizácii, ·rostredníctvom poskytovania kvalitného relevantného vzdelávania a motivácie k vzdelávaniu stabilizovať zdravotníckych pracovníkov na pracovnej pozícii operátor tiesňovej linky.

 

Krátkodobé ciele vzdelávania zdravotníckych pracovníkov v OS ZZS SR

Stanovujú sa každoročne na základe analýzy vzdelávacích potrieb operátorov s prihliadnutím na strategické ciele organizácie. Na základe výsledkov analýzy potrieb Stredisko vzdelávania, vedy a výskumu naplánuje príslušné vzdelávacie aktivity zvyčajne v ročnom harmonograme a zrealizuje ich. Systém vzdelávania v Základnej odbornej príprave I.  r. 2007 (ďalej len ZOPI.  r. 2007) Časový rozsah:  37,5 hodín /operátor / rok Počet účastníkov v skupine: maximálne 24 Miesto realizácie: VTÚ CO Limbach vrátane ubytovania.

 

Obsah

Základy prijímania, vyhodnocovania, a realizácie odozvy na tiesňové volanie.

• Základy a zásady riadenia a koordinácie prednemocničnej neodkladnej zdravotnej starostlivosti a zložiek IZS.

• Systém neodkladnej zdravotnej starostlivosti, vízia a misia OS ZZS SR. Zneužitie versus efektivita systému.

• Postavenie KOS ZZS v rámci IZS a ZZS.

• Basic Life Support (teória a praktický nácvik).

• Akútny koronárny syndróm (teória) a práca s Odborným usmernením MZ SR o starostlivosti o pacientov so STEMI.

• Náhla cievna mozgová príhoda (teória a informácia o pripravovanom Odbornom usmernení MZ SR o starostlivosti o pacientov s náhlou mozgovou cievnou príhodou v hyperakútnom štádiu).

• Dusenie - cudzím telesom v dýchacích cestách (teória a praktický nácvik zručností uvoľnenia dýchacích ciest).

• Základné životné funkcie a ich vzťahy (teória o transporte kyslíka v organizme a s ním súvisiacich vzťahoch).

• Nehody s hromadným postihnutím osôb - výbuch vo VOP Nováky, prípadová štúdia zameraná na dispečerské riešenia.

 

Psychologicko - komunikačné aspekty práce operátora

• Základy krízovej intervencie, štruktúra hovoru, zvýšenie aktivity pri zisťovaní relevantných informácií, rozlišovanie faktov od domnienok, interpretácii apredsudkov, intuícia aoverovanie informácií, práca spresunom informácií (informačný šum pri viacerých úrovniach spracovania informácií). komunikačné zručnosti - schopnosť klásť otvorené otázky, sumarizácia hovoru, overenie porozumenia, komunikácia riešení, diagnostika signálov tiesne uvolajúceho auoperátora,
• Sebapodpora apodpora pri zvládaní tiesne, zvládanie tiesne na strane volajúceho.

 

Metódy vzdelávania

Prednáška, počítačová prezentácia, kladenie otázok, medicínsko - komunikačná analýza kazuistiky, demonštračné ukážky, prípadová štúdia, exemplifikácia, praktický nácvik zručností.